Les questions qu'on nous pose tous les jours, avec des réponses directes. Chaque thème renvoie vers un guide détaillé quand le sujet mérite plus de trois phrases.
Les fichiers
Quel fichier fournir pour une impression ?
Un PDF en haute définition (300 dpi), en couleurs CMJN, avec fonds perdus. Le détail pas à pas est dans notre guide préparer son fichier pour l'impression.
Je n'ai pas de fichier, pouvez-vous créer le visuel ?
Oui, notre studio assure la création graphique : logo, affiche, flyer, carte de visite, jusqu'aux menus de restaurant.
Vérifiez-vous mon fichier avant d'imprimer ?
Oui, chaque fichier est contrôlé avant lancement. Si un problème compromet le résultat (définition trop basse, textes trop près du bord), nous vous prévenons avant d'imprimer, pas après.
Les formats et papiers
Quelle est la différence entre A6, A5, A4, DL ?
Ce sont des formats normalisés : notre tableau des formats d'impression donne toutes les dimensions en centimètres et l'usage de chacun.
Quel grammage choisir pour mon support ?
135 g pour un flyer, 250 à 350 g pour une carte de visite, 300 g et plus pour une affiche d'extérieur : le guide quel grammage papier choisir détaille tous les cas.
Pelliculage mat ou brillant ?
Mat pour l'élégance et la lisibilité, brillant pour la couleur qui claque : voir notre guide pelliculage et vernis.
Les délais et la livraison
Quels sont vos délais d'impression ?
Chaque fiche produit affiche son délai de production. Pour les urgences, des options de livraison rapide existent, et le retrait sur place fait gagner le délai de transport : détail sur la page délais et livraison express.
Livrez-vous partout en France ?
Oui, et le retrait sur place dans le Vaucluse reste l'option la plus rapide et la plus sûre pour les clients d'Avignon et alentours.
Les quantités et le budget
Combien d'exemplaires imprimer ?
Assez pour ne pas tomber en rupture, pas au point de jeter : notre guide combien imprimer donne des repères chiffrés par usage.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui, en 4 fois sans frais avec PayPal : option réservée aux particuliers disposant d'un compte PayPal actif, selon les conditions d'éligibilité PayPal.
Existe-t-il des packs à prix réduit ?
Oui, les packs éco groupent les supports qui vont ensemble, comme le pack affiches + flyers.
Le festival d'Avignon
Travaillez-vous avec les compagnies du festival ?
C'est une de nos spécialités : affiches cartonnées perforées, flyers de tractage, réassort express en cours de festival. Tout est dans le guide du festival et la gamme festival.
Peut-on réimprimer en urgence pendant le festival ?
Oui, c'est même notre quotidien en juillet : voir réimpression urgente pendant le festival.
L'environnement
Proposez-vous du papier écologique ?
Oui, une gamme certifiée FSC, imprimée localement : voir notre page impression écologique.